SnapTik cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng trên toàn cầu, phù hợp với các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành như GDPR (Liên minh châu Âu) và luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại các quốc gia người dùng truy cập.
Dữ liệu SnapTik thu thập
SnapTik chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ: địa chỉ IP, thông tin trình duyệt/thiết bị, và dữ liệu sử dụng ở dạng tổng hợp (không định danh cá nhân). SnapTik không thu thập tên, email, số điện thoại hay mật khẩu, trừ khi người dùng chủ động cung cấp qua form liên hệ.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được dùng để đảm bảo an ninh hệ thống, tối ưu hiệu suất, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện trải nghiệm dịch vụ. Dữ liệu log thường được lưu tối đa 90 ngày rồi tự động xóa.
Cookie
SnapTik sử dụng ba loại cookie: cookie thiết yếu để vận hành trang, cookie phân tích (ví dụ Google Analytics) để hiểu hành vi người dùng, và cookie quảng cáo (ví dụ Google AdSense) để duy trì dịch vụ miễn phí. Người dùng có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt, tuy có thể ảnh hưởng trải nghiệm sử dụng.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
SnapTik không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật, các dịch vụ của Google, hoặc cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu, hạn chế xử lý, phản đối việc xử lý, và khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại quốc gia cư trú. Mọi yêu cầu về quyền dữ liệu vui lòng gửi qua trang Liên Hệ.
Bảo vệ trẻ em
SnapTik không hướng đến người dùng dưới 13 tuổi. Nếu phát hiện dữ liệu được thu thập vô tình từ trẻ em dưới độ tuổi này, SnapTik sẽ xoá ngay khi được thông báo.
An ninh và xử lý sự cố
SnapTik áp dụng các biện pháp kỹ thuật hợp lý để bảo vệ dữ liệu. Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, SnapTik sẽ thông báo cho cơ quan chức năng liên quan trong vòng 72 giờ và thông báo người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.
Liên hệ về chính sách bảo mật
Mọi câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ qua email [email protected].